dummr neue Forschung von Harris Interactive hat einige interessante Meinungen zum Smart Home ans Licht gebracht. Die Studie befragte „eine repräsentative Stichprobe von über 1000 britischen Befragten“ und ergab, dass 74% nicht wissen, dass die Smart -Home -Technologie bereits verfügbar ist und 19% absolut kein Smart -Home -System besitzen würden. Herausforderungen und Chancen für die Branche. Lesen Sie die vollständige Version unten…
Smart -Home -Systeme sind die derzeitige technische Fortschritte, die es den Verbrauchern ermöglicht, ihren Hausverbrauch von Energie, Wasser, Kommunikation und Genuss mit einer Vielzahl von intelligenten, vernetzten Geräten zu überwachen und zu kontrollieren. eigene, im Vergleich zu einem von fünf (19%), der es absolut nicht tun würde.
Laut Forschung von Harris Interactive, einer führenden Marktforschungsagentur, ist der Hauptgrund, warum Smart -Home -Systeme bei den Verbrauchern nicht beliebt sind, ein Mangel an Vertrauen. Zwei Fünftel (41%) der Befragten geben an, sich nicht von ihren derzeitigen Dienstleistern (einschließlich Versorgungsunternehmen, Breitband, Telekommunikation und Sicherheit zu Hause) zu verlassen, um ein System zu liefern, das sie möglicherweise ermöglichen würde, die Kontrolle zu ermöglichen, und damit die Reduzierung ihr Verbrauch auf Knopfdruck.
Die Forschung, die eine national repräsentative Stichprobe von britischen Verbrauchern befragte, ergab auch, dass die Mehrheit der Verbraucher (74%) nicht bekannt ist viel mehr zu entwickeln, während fast jeder von zehn (9%) nicht glaubt, dass ein Smart -Home -System jemals Wirklichkeit werden wird.
Die Verbraucher zitierten jedoch, Geld für Haushaltsrechnungen als entscheidende Priorität zu sparen – die Hälfte der Befragten (50%) wäre erfreut, alle Dienstleistungen desselben Anbieters zu beschaffen, wenn sie finanzielle Sinn ergeben und einen ähnlichen Anteil (52%) als Sparen als Geld identifiziert werden. Grund, den Energieverbrauch ihres Haushalts viel effektiver zu verwalten.
Weitere Ergebnisse der Studie umfassen:
Die Zeitsparung reicht nicht aus, um die Verbraucher von den Vorteilen von Smart -Home -Systemen zu überzeugen, wobei weniger als ein Drittel (31%) bereit ist, in Betracht gezogen zu werden, um alle Dienste zu nutzen, die ihnen Zeit sparen.
Technologische Fortschritte an sich sind für die Verbraucher nicht von besonderem Wert, wobei nur einer von fünf (21%) dies als Priorität anführt.
Ähnlich wie in ihrem Zuhause verwendet die Mehrheit der Verbraucher keine verbundenen Geräte oder Apps, um ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu überwachen, wobei drei Fünftel (62%) die Technologie nicht aktiv verwenden, verglichen mit weniger als einem Fünftel (17%). das benutzt sie regelmäßig.
Lee Langford, Forschungsdirektor bei Harris Interactive, kommentierte: „Dienstleister und andere, die im Smart -Tech -Bereich operieren möchten, können die breite Öffentlichkeit von den potenziellen Vorteilen aufklären und überzeugen. Dies ist immer noch ein sehr offenes Feld und die vertrauenswürdigsten Anbieter sind langfristig viel wahrscheinlicher. “
Der Bericht ist Teil der Customer Power -Serie von Harris Interactive, die Marken mit dem Wettbewerbs -Benchmarking -Trends und Einblicke in die Kundenbeziehungen und -erlebnisse liefert. Kundenmacht wird erstellt, um Unternehmen zu verstehen, wie sich die Interaktionen der Verbraucher mit ihren Marken ändern.
harris-interactive.co.uk
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